Serviceübersicht

Was können wir für Sie tun?

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, sind unsere Kolleginnen und Kollegen für Sie von Montag bis Freitag von 08:00 - 19:00 Uhr unter 04171 884-0 erreichbar.

In der nachfolgenden Übersicht finden Sie folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Formular auf der Homepage
Füllen Sie das passende Formular direkt auf der Homepage aus. Wir kümmern uns um den Rest.
Service im Online-Banking
Ihren Serviceauftrag können Sie sicher und bequem im Online-Banking erledigen
Telefon
Zu dem von Ihnen gewünschten Thema helfen wir Ihnen auch gern telefonisch weiter.
Vor Ort für Sie da
Bei allen Ihren Wünschen unterstützen wir Sie natürlich auch direkt in einer unserer Filialen vor Ort.

Online-Shop

TAN-Geräte, Zahlungsverkehrsvordrucke und mehr

Über unseren Online-Shop können Sie sich ganz bequem ein neues TAN-Lesegerät oder vorbedruckte Überweisungsträger direkt nach Hause bestellen.

Zum Shop >

Allgemeine Serviceaufträge

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Adresse ändern Nein
Fremdwährung bestellen Nein
Kontakt zum Berater
Schließfach anfragen Nein
Telefonnummer ändern Nein

Online-Banking

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Neues Online-Banking aktivieren   Nein
Unterstützung beim Online-Banking (PIN, Entsperrung, etc.) Nein
Online-Banking Limit ändern Nein
Online-Zugang sperren
SmartTan- & Chipkartenleser bestellen Nein Nein
Online-Banking PIN ändern Nein Nein Nein

Konto

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Daueraufträge einrichten / ändern Nein
Dispolimit beantragen/ändern Nein
Entgeltaufstellung anfordern Nein
Ersatzkontoauszüge anfordern Nein
Konto-Wechselservice Nein
Lastschrift zurückgeben Nein
Überweisungslimit ändern Nein
VR Prime Kontopakete ändern Nein

girocard / Kreditkarte

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
girocard bestellen Nein
Kreditkarte bestellen Nein
Limit ändern Nein
Sperren
Entsperren / PIN anfordern Nein
Mastercard SecureCode Registrierung Nein
Verified by Visa Registrierung Nein

Mitgliedschaft

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Mitglied werden
Weitere Anteile erwerben

Baufinanzierung

Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Auszahlungsauftrag Darlehen
Nein Nein
Serviceauftrag Darlehen Nein Nein
Fragen zum Bausparvertrag
Terminvereinbarung Baufinanzierung

Sparen & Anlegen

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Freistellungsauftrag anlegen / ändern
Gewinnsparlose kaufen / ändern
Edelmetalle bestellen
Online-Brokerage freischalten Nein Nein
Union Investment Depot verwalten Nein
Wertpapierdepot verwalten Nein
VR Prime BonusZins kündigen Nein

Versicherungen

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
eVB-Nummer abfragen Nein Nein
Fragen zu bestehenden Versicherungen
Nein

Schaden melden

Einen Versicherungsschaden können Sie ganz einfach über die Schadenshotline der R+V 0800 533-1111 melden.

Firmenkunden

  Homepage Online-Banking Telefon Vor Ort
Existenzgründung planen Nein
Kontomodellfinder Nein
Termin vereinbaren

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