Zum Online-Banking
Ein Bagel und ein Kaffee werden kontaktlos mit der girocard bezahlt

girocard (Debitkarte)

Die girocard (Debitkarte) gehört zu Ihrem Konto. Damit müssen Sie keine lästigen Münzen mehr mit sich herumschleppen, sondern bezahlen überall bequem ohne Bargeld. Noch bequemer wird’s, wenn Sie sich für die digitale Version Ihrer girocard entscheiden. Dann lassen Sie auch Ihr Portemonnaie zu Hause und bezahlen überall dort, wo girocard akzeptiert wird, mit Ihrem Smartphone. Brauchen Sie aber doch mal Bares, heben Sie es einfach mit Ihrer girocard am Geldautomaten ab.

Das alles kann Ihre girocard

  • Kontaktlos bezahlen: Sie halten zum kontaktlosen Bezahlen Ihre girocard einfach ans Kartenlesegerät. Geht es um weniger als 50 Euro1, müssen Sie meist nicht mal Ihre Geheimzahl eingeben. Nur ab und an müssen Sie Ihre Karte mal ins Lesegerät stecken.
  • Mit dem Smartphone bezahlen: Sie brauchen bloß die digitale girocard und die Pay App. Dann müssen Sie nur noch Ihr Android-Smartphone mit der Rückseite ans Kartenlesegerät halten – fertig!
  • Geld abheben am Automaten: Wenn Sie Bargeld brauchen, nutzen Sie ganz bequem einen von rund 14.300 Geldautomaten in Deutschland. Das funktioniert sogar kontaktlos. Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken ist Geldabheben außerdem kostenfrei.
    Tipp: Lassen Sie sich beim Einkaufen an der Kasse Geld auszahlen, wenn mal kein Geldautomat in der Nähe ist.
  • SB-Geräte nutzen: Nutzen Sie mit Ihrer girocard jederzeit die Selbstbedienungsgeräte Ihrer Volksbank Lüneburger Heide eG, zum Beispiel den Kontoauszugsdrucker. Das geht an vielen Geräten auch kontaktlos.
  • Wunsch-PIN festlegen: Die PIN für Ihre girocard legen Sie selbst am Geldautomaten fest. So können Sie sich für Zahlen entscheiden, die leicht zu merken sind.

Online mit der Karte bezahlen

Mit der girocard Debit Mastercard

Bezahlen Sie mit Ihrer girocard Debit Mastercard in jedem Online-Shop, in dem Sie das Mastercard-Logo sehen. Das geht ganz einfach:

 

  1. 16-stellige Kartennummer eingeben,
  2.  Ablaufdatum der Karte eingeben,
  3. 3-stellige Prüfziffer eingeben,
  4. Zahlung mit dem Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ bestätigen – fertig.
Zum Mastercard® Identity Check™
Kartenabbildung girocard Debit Mastercard: 1) 16-stellige Kartennummer, 2) Ablaufdatum, 3) 3-stellige Prüfziffer

Für unsere Mitglieder: die goldene girocard im MeinPlus-Vorteilsprogramm

Ein Paar mit Waren auf dem Arm beim Einkauf in einem Geschäft

MeinPlus

MeinPlus, das Vorteilsprogramm für Mitglieder, bietet Ihnen mit der goldenen girocard (Debitkarte) Vergünstigungen und Angebote bei unseren Partnern in der Region und bundesweit. Wir informieren Sie über Partner und Aktionen, die MeinPlus-App und Kooperationsmöglichkeiten für Firmenkunden.

Mehr erfahren

Mobiles Bezahlen

Frau bezahlt ihren Einkauf

 

Für Android und iOS

Karte vergessen? Oder mal wieder an der Kasse bemerkt, dass das Bargeld nicht reicht? Bezahlen Sie in Zukunft doch einfach mit dem, was Sie sowieso dabeihaben – mit dem Smartphone.

 

Zu den Bezahlmöglichkeiten

FAQ zur girocard

Ich habe meine girocard verloren oder sie wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?

  • Rufen Sie den Sperrnotruf 116 116 oder Ihre Bank an und lassen Sie Ihre Karte sperren. Melden Sie einen Diebstahl der Polizei. Tipp: Notieren Sie Ihre Geheimzahl nicht auf der Karte und auch sonst nirgendwo.

  • Mehr erfahren
Wie habe ich meine Ausgaben im Blick?

Egal, ob Sie die Plastikkarte oder die digitale girocard benutzen: Alle Zahlungen gehen von Ihrem Girokonto ab. Deshalb finden Sie eine Übersicht aller Ausgaben in Ihrem OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder auf dem Kontoauszug.

Mir wurde eine neue girocard zugeschickt. Wie entsorge ich meine alte Karte?

Bitte zerschneiden Sie den Chip, den Magnetstreifen und die aufgedruckten persönlichen Daten, bevor Sie die Karte entsorgen. Zum Entsorgen der Karte eignen sich Sammelstellen für Elektrogeräte wie Wertstoffhöfe.

Wo kann ich mit meiner girocard kontaktlos im Inland bezahlen?

Sie können nahezu überall dort mit der girocard V PAY kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.

Wo kann ich im Ausland mit meiner girocard bezahlen oder Bargeld beziehen?

Sie können mit der girocard V PAY (Debitkarte) bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit der girocard V PAY akzeptiert. Kontaktloses Bezahlen mit der girocard V PAY im Ausland wird ebenfalls unterstützt. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Wie kann das Auslesen von Daten verhindert werden?

Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation per NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.

1 Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.