Wir möchten, dass wichtige Dokumente und Informationen Ihrer Bank Sie schnell, sicher und zuverlässig erreichen. Deshalb erweitern wir unsere digitalen Services im OnlineBanking.
Mit dem elektronischen Postfach rufen Sie Kontoauszüge und Mitteilungen der Bank im Online-Banking und in der Banking-App kostenlos ab. Das Postfach ist auch der zentrale und sichere Kanal für die Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem persönlichen Berater.
Mit dem neuen Benachrichtigungsservice erhalten Sie automatisch und kostenlos eine E-Mail, wenn neue Nachrichten oder Dokumente für Sie im E-Potsfach bereitliegen. Dadurch verpassen Sie keine wichtigen Informationen mehr.
Diese Benachrichtigungen gehen ausschließlich an die von Ihnen hinterlegte und verifizierte E-Mail-Adresse. So stellen wir sicher, dass die E-Mails auch tatsächlich beim richtigen Empfänger ankommen.
Dafür erhalten Sie ab sofort im Online-Banking und in der Banking-App beim Login ein Overlay, um den kostenlosen Benachrichtigungsdienst einzurichten.
Folgende Schritte sind durchzuführen:
Mit dem elektronischen Postfach erhalten Sie Ihre Dokumente sicher und zentral im OnlineBanking. Im Zusammenhang mit der E-Rechnung haben wir die Möglichkeiten des Postfachs erweitert, sodass künftig auch zusätzliche Postfächer, beispielsweise für juristische Personen, digital genutzt werden können.
Diese Erweiterung kann dazu führen, dass Ihnen die Freischaltung des elektronischen Postfachs nochmals angezeigt wird, auch wenn Sie Ihr persönliches Postfach bereits nutzen. Die erneute Anzeige ist in diesem Fall beabsichtigt und dient dazu, Ihnen die erweiterten Möglichkeiten des elektronischen Postfachs zur Verfügung zu stellen.
3 Schritte zur Freischaltung
Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein oder prüfen Sie die bereits hinterlegte Adresse.
Dafür erhalten Sie einen Bestätigungscode an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Diesen tragen Sie im Online-Banking ein.
Bestätigen Sie mit dem Code Ihre E-Mail-Adresse und schalten Sie den Benachrichtigungsservice frei.
Wenn Sie Fragen zur Empfängerüberprüfung haben, kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Sie.