Ein letztes Mal präsentierte Vorstandsmitglied Cord Hasselmann die Ergebnisse „seiner“ Volksbank Lüneburger Heide eG auf der diesjährigen Vertreterversammlung. In der Winsener Stadthalle hieß er dazu am Dienstagabend rund 400 Teilnehmer willkommen.
Ein letztes Mal, da Hasselmann im Sommer in den Ruhestand geht. Ihm folgt Ulrich Stock, derzeit Vorstandsvorsitzender der VR Bank Bamberg eG. Stock wird zukünftig mit Stefanie Salata und Gerd-Ulrich Cohrs die Volksbank Lüneburger Heide eG leiten. Er verantwortet dann das neue Vorstandsressort „Omnikanal“.
Dr. Dieter Herzog, Vorsitzender des Aufsichtsrats, führte durch den Abend und begrüßte zunächst die Teilnehmer. Unter ihnen zahlreiche Ehrengäste wie der stellvertretende Bürgermeister der Stadt Winsen, André Bock sowie der Erste Kreisrat des Landkreises Harburg, Kai Uffelmann.
Herzog lud alle Anwesenden dazu ein, an dem Abend einen Teil des digitalen Angebots der Bank kennenzulernen. Hierfür hatte die Genossenschaft sechs große Bildschirme aufgebaut. „Die Nutzung digitaler Angebote nimmt deutlich zu. Als Kunde erwarte ich, dass es einfach, schnell und sicher geht – am liebsten rund um die Uhr. Die Kolleginnen und Kollegen zeigen Ihnen Beispiele, wie das für Privat- und Geschäftskunden funktioniert. Da steckt viel Neues und auch einiges Zukünftiges drin. Technisch können wir mit anderen Kreditinstituten gut mithalten – und in Punkto Sicherheit haben wir oft einen höheren Standard. Wir sind fit für die Zukunft.“
Doch nicht nur digital und persönlich sei die Bank gut aufgestellt, sondern auch telefonisch, so Herzog. Und er nannte den Grund dafür: „Unser DialogCenter wurde personell verstärkt und ist länger erreichbar“.