- Einfach Guthaben aufladen
- Weltweit und online bezahlen
- Alle Umsätze im Blick behalten
BasicCard - die guthabenbasierte Einstiegskarte
Kreditkarte zum Aufladen
Die BasicCard ist die perfekte Debitkarte von Mastercard® oder Visa für junge Erwachsene und sicherheitsbewusste Kunden. Einfach vorher festgelegtes Guthaben aufladen und weltweit sicher bezahlen.
Integriertes Sicherheitspaket
Umfangreiches Sicherheitspaket Ihrer BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte)
Als Inhaber einer BasicCard Ihrer Volksbank Lüneburger Heide eG genießen Sie Sicherheit durch folgende Services:
- Alles im Blick: Per Umsatzaufstellung, Online- oder Mobile-Banking haben Sie den Überblick über die gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand. Oder Sie nutzen unsere telefonische Service-Hotline +49 721 1209 66001.
- EMV-Chip: Der integrierte Chip bietet Ihnen zusätzlichen Schutz gegen Missbrauch und Fälschung der Kartendaten.
- 24-Stunden-Sperr-Service: Selbstverständlich steht Ihnen bei Verlust oder Diebstahl Ihrer BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte) unsere Hotline zur Kartensperrung zur Verfügung. 24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr. Mit der Sperrung können Sie auf Wunsch auch gleich eine Ersatzkarte bestellen und Ihr vorhandenes Guthaben direkt auf die neue Karte übertragen lassen, die Sie innerhalb weniger Tage erhalten.
- Nullhaftung im Schadensfall: Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie im Regelfall nicht für entstandene Schäden, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Kreditkarten beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.
- Mit der VR-BankingApp erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS bei Einsatz Ihrer Kreditkarte.
Sicheres Bezahlen im Internet:
- Nehmen Sie Aufladungen gezielt für den Einkaufszweck vor und erzielen Sie so noch mehr Sicherheit.
- Sicheres Bezahlen im Internet: Mit den modernen Verfahren Mastercard® SecureCode™ oder Verified by Visa sind Online-Zahlungen nun noch besser abgesichert.
Konditionen
| Ausgabe der Debitkarte |
|
| Kartenpreis (pro Jahr) |
25,00 EUR |
| Zahlungsweise | Guthaben aufladen |
| Vorteile für Mitglieder | |
Plus-Partner Vorteile  |
 |
| Basisleistungen | |
| Kontaktlos bezahlen | |
| Europaweit bargeldlos bezahlen | |
| Europaweit Bargeld abheben | |
| Weltweit bargeldlos bezahlen | 1 |
| Weltweit Bargeld abheben | 1 |
| 5x pro Jahr kostenfreie Bargeldauszahlung im Ausland | |
| Sicher im Internet bezahlen | 1 |
| Karten- und Sperrservice rund um die Uhr | |
| Im Notfall eine Ersatzkarte | |
| Eigene Geheimzahl wählen | |
| Zusatzleistungen | |
| Karten-Design wählen | |
| Schickes Gold-Design | |
| Verkehrsmittel-Unfallversicherung | |
| Auslandsreise-Krankenversicherung | |
| Reiserücktrittskosten-Versicherung | |
| Reise-Service-Versicherung | |
| Auslands-Schutzbrief-Versicherung | |
| Rückvergütung auf den Reisepreis | |
- Sie zahlen weltweit sicher an allen Akzeptanzstellen mit Online-Guthabenüberprüfung. Sie können grundsätzlich nur das zuvor eingezahlte Guthaben ausgeben. Es kann in bestimmten Fällen zu Offline-Transaktionen kommen, die auch zu einem negativen Saldo führen können, zum Beispiel bei Mautstellen, in Parkhäusern, bei Entgelten für den Auslandseinsatz, bei Nutzung von Geldausgabeautomaten oder bei Nutzung zu Kautionszwecken, beispielsweise im Hotel oder bei Autovermietungen.
Mit der Kreditkarte kontaktlos bezahlen
Beim kontaktlosen Bezahlen müssen Sie Ihre Mastercard®- oder Visa-Kreditkarte nicht mehr aus der Hand geben: Die Kreditkarte verfügt neben dem Chip, dem Magnetstreifen und dem Unterschriftenfeld über eine integrierte Antenne, die mit dem Chip der Karte verbunden ist. Zum kontaktlosen Bezahlen wird die Karte nah an das Bezahlterminal gehalten. Das Bezahlterminal fragt dann die Kartendaten ab. Ein Licht- oder Tonsignal bestätigt in weniger als einer Sekunde die Zahlung. Bei Beträgen bis 25 Euro ist in der Regel keine PIN-Eingabe notwendig, Zahlungen über 25 Euro bezahlen Sie bequem und sicher mit Eingabe Ihrer persönlichen Geheimzahl.
Umstellung der Kreditkarte auf PIN-Zahlung
Die Authentifizierung per PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) kennen Sie bereits vom Bezahlen mit Ihrer Bankkarte. Im Vergleich zum Unterschreiben ist die Eingabe der PIN schneller und sicherer. Neue Mastercard®- und Visa-Kreditkarten erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen auf der Kreditkarte.
Geheimzahl selbst wählen
Wählen Sie an einem der Geldautomaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken über die Funktion "PIN verwalten" Ihre persönliche Geheimzahl für Ihre BasicCard aus, kostenlos und so oft Sie wollen. Vermeiden Sie allerdings bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl für Ihre BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte) einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.
Ihr Wunsch-Motiv
Wählen Sie für Ihre BasicCard ein Lieblingsmotiv aus.
Das VR-Entertainment-Portal
Registrieren Sie sich mit Ihrer Kreditkarte und sichern sich über unser VR-Entertainment-Portal Tickets für heißbegehrte Konzerte, sportliche Highlights und andere außergewöhnliche Events. Zusätzlich haben Sie die Chance auf viele tolle Gewinnspiele mit attraktiven Preisen.
Häufige Fragen zur BasicCard
Wie kann ich erkennen, ob ich mit meiner BasicCard kontaktlos bezahlen kann?
Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre BasicCard noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie Ihre Karte beim Bezahlen weiterhin ins Terminal "stecken" und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.
Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® und Visa Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?
Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.
Was muss ich tun, wenn meine Kreditkarte im Ausland gesperrt wurde?
Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die optimale Kombination für Ihr Portemonnaie ist eine girocard (Debitkarte) und eine Mastercard® oder Visa Karte. Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte Ihre zweite Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt.
Wenn ich eine neue Mastercard® oder Visa Karte bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?
Ja, wenn Ihre neue Mastercard® oder Visa Karte die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Mastercard® oder Visa Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.
Bei welchen Mastercard® oder Visa Karten kann ich die PIN frei wählen?
Mit der Wunsch-PIN können Sie die Geheimzahl Ihrer bestehenden oder neuen Debitkarte frei wählen – auch bei Ihrer BasicCard. Mehr dazu erfahren Sie bei Ihrer Volksbank Lüneburger Heide eG.
Was sollte ich bei der Wunsch-PIN beachten?
Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.
