BasicCard – die guthabenbasierte Einstiegskarte

Kreditkarte zum Aufladen

Die BasicCard ist die perfekte Debitkarte von Mastercard® für junge Erwachsene und sicherheitsbewusste Kunden. Einfach vorher festgelegtes Guthaben aufladen und weltweit sicher bezahlen.

Integriertes Sicherheitspaket

Umfangreiches Sicherheitspaket Ihrer BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte)

Als Inhaber einer BasicCard Ihrer Volksbank Lüneburger Heide eG genießen Sie Sicherheit durch folgende Services:

  • Alles im Blick: Per Umsatzaufstellung, Online- oder Mobile-Banking haben Sie den Überblick über die gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand. Oder Sie nutzen unsere telefonische Service-Hotline +49 721 1209 66001.
  • EMV-Chip: Der integrierte Chip bietet Ihnen zusätzlichen Schutz gegen Missbrauch und Fälschung der Kartendaten.
  • 24-Stunden-Sperr-Service: Selbstverständlich steht Ihnen bei Verlust oder Diebstahl Ihrer BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte) unsere Hotline zur Kartensperrung zur Verfügung. 24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr. Mit der Sperrung können Sie auf Wunsch auch gleich eine Ersatzkarte bestellen und Ihr vorhandenes Guthaben direkt auf die neue Karte übertragen lassen, die Sie innerhalb weniger Tage erhalten.
  • Nullhaftung im Schadensfall: Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie im Regelfall nicht für entstandene Schäden, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Kreditkarten beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.
  • Mit der VR-BankingApp erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS bei Einsatz Ihrer Kreditkarte.

Sicheres Bezahlen im Internet:

  • Nehmen Sie Aufladungen gezielt für den Einkaufszweck vor und erzielen Sie so noch mehr Sicherheit.
  • Sicheres Bezahlen im Internet: Mit den modernen Verfahren Mastercard® Identity Check™  sind Online-Zahlungen nun noch besser abgesichert.
Konditionen
  Kreditkarte BasicCard
(Debitkarte)
Ausgabe der Debit- bzw. Kreditkarte
Kartenpreis (pro Jahr)
 25,00 EUR
Zahlungsweise Guthaben aufladen
Basisleistungen
Kontaktlos bezahlen Ja
Europaweit bargeldlos bezahlen Ja
Europaweit Bargeld abheben Ja
Weltweit bargeldlos bezahlen Ja
Weltweit Bargeld abheben Ja
5x pro Jahr kostenfreie Bargeldauszahlung im Ausland 1 Nein
Sicher im Internet bezahlen Ja
Karten- und Sperrservice rund um die Uhr Ja
Im Notfall eine Ersatzkarte Ja
Eigene Geheimzahl wählen Ja
Zusatzleistungen
Karten-Design wählen Ja
Schickes Gold-Design Nein
Verkehrsmittel-Unfallversicherung 2 Nein
Auslands-Schutzbrief-Versicherung 3 Nein
Reise-Service-Versicherung 4 Nein
Reiserücktritts-Versicherung 5 Nein
Auslandsreise-Krankenversicherung 6 Nein
Reisebonus mit VR-MeineReise 7 Nein
  Karten vergleichen
  1. Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet. Zzgl. 1,75 % vom Umsatz für den Auslandseinsatz bei Zahlung in Fremdwährung und/ oder in einem Land innerhalb sowie außerhalb der EU und der EWR-Staaten.
  2. Versicherungsschutz in öffentlichen Verkehrsmitteln, Hotels und Mietwagen.
  3. Versicherung des privaten PKWs, Firmenfahrzeugs und Wohnmobils bei Panne + Unfall (Abschleppen, Bergung, Mietwagen, Übernachtung uvm.).
  4. Hilfestellung im Krankheitsfall, Kostenübernahme der Krankenhausbehandlung, Organisation und Kostenübernahme des Krankenbesuchs u. Krankenrücktransports.
  5. Kostenerstattung bei Reiseunfähigkeit durch z.B. Krankheit, Unfall, Tod naher Verwandter, Selbstbeteiligung von 300 Euro. Nicht an die Zahlung mit der Karte gebunden.
  6. Bei Reisen bis zu 45 Tagen am Stück.
  7. Die Rückvergütung von 7% erfolgt auf den Gesamtpreis der Reise inklusive aller mitgebuchten Personen im Folgemonat des Reiseantritts durch Gutschrift auf Ihr Girokonto direkt von Urlaubsplus. Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Service- Pauschalen und stornierte Buchungen. Bei reinen Linien- und Charterflügen wird eine Rückvergütung in Höhe von 10 Euro pro Person gewährt. Der Frühbucherrabatt ist abhängig von der Verfügbarkeit des Reiseveranstalters und kann daher nicht garantiert werden. Detaillierte Informationen zur Bonuserstattung finden Sie in den "Bestimmungen für den Reisebonus" auf www.vr-meinereise.de.

Hinweis: Die genannten Versicherungsbeispiele sind nur Auszüge eines Gesamtpaketes. Maßgeblich für den Versicherungsschutz sind ausschließlich die allgemeinen Versicherungsbedingungen der einzelnen Versicherungsarten, die Sie automatisch mit Ihrer Karte erhalten. Mit Ausnahme der Verkehrsmittel-Unfallversicherung bestehen alle Zusatzleistungen unabhängig vom Einsatz der GoldCard.

Mit der Kreditkarte kontaktlos bezahlen

kontaktlos

Beim kontaktlosen Bezahlen müssen Sie Ihre Mastercard®-Kreditkarte nicht mehr aus der Hand geben: Die Kreditkarte verfügt neben dem Chip, dem Magnetstreifen und dem Unterschriftenfeld über eine integrierte Antenne, die mit dem Chip der Karte verbunden ist. Zum kontaktlosen Bezahlen wird die Karte nah an das Bezahlterminal gehalten. Das Bezahlterminal fragt dann die Kartendaten ab. Ein Licht- oder Tonsignal bestätigt in weniger als einer Sekunde die Zahlung. Bei Beträgen bis 50 Euro ist in der Regel keine PIN-Eingabe notwendig, Zahlungen über 50 Euro bezahlen Sie bequem und sicher mit Eingabe Ihrer persönlichen Geheimzahl.

Umstellung der Kreditkarte auf PIN-Zahlung

Die Authentifizierung per PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) kennen Sie bereits vom Bezahlen mit Ihrer Bankkarte. Im Vergleich zum Unterschreiben ist die Eingabe der PIN schneller und sicherer. Neue Mastercard®- und Visa-Kreditkarten erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen auf der Kreditkarte.

Geheimzahl selbst wählen

Wählen Sie an einem der Geldautomaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken über die Funktion "PIN verwalten" Ihre persönliche Geheimzahl für Ihre BasicCard aus, kostenlos und so oft Sie wollen. Vermeiden Sie allerdings bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl für Ihre BasicCard (ehemals Prepaid Kreditkarte) einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.

Ihr Wunsch-Motiv

Wählen Sie für Ihre BasicCard ein Lieblingsmotiv aus.

Motive BasicCard

Das VR-Entertainment-Portal

Registrieren Sie sich mit Ihrer Kreditkarte und sichern sich über unser VR-Entertainment-Portal Tickets für heißbegehrte Konzerte, sportliche Highlights und andere außergewöhnliche Events. Zusätzlich haben Sie die Chance auf viele tolle Gewinnspiele mit attraktiven Preisen.

Häufige Fragen zur BasicCard

Wie kann ich erkennen, ob ich mit meiner BasicCard kontaktlos bezahlen kann?
Kontaktlos-Indikator

Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre BasicCard noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie Ihre Karte beim Bezahlen weiterhin ins Terminal "stecken" und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.

Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® und Visa Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Was muss ich tun, wenn meine Kreditkarte im Ausland gesperrt wurde?

Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die optimale Kombination für Ihr Portemonnaie ist eine girocard (Debitkarte) und eine Mastercard® oder Visa Karte. Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte Ihre zweite Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt.

Wenn ich eine neue Mastercard® oder Visa Karte bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?

Ja, wenn Ihre neue Mastercard® oder Visa Karte die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Mastercard® oder Visa Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.

Bei welchen Mastercard® oder Visa Karten kann ich die PIN frei wählen?

Mit der Wunsch-PIN können Sie die Geheimzahl Ihrer bestehenden oder neuen Debitkarte frei wählen – auch bei Ihrer BasicCard. Mehr dazu erfahren Sie bei Ihrer Volksbank Lüneburger Heide eG.

Was sollte ich bei der Wunsch-PIN beachten?

Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer neuen Geheimzahl einfache und naheliegende Nummern wie beispielsweise Ihr Geburtsdatum.

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